Τις πρώτες υποθέσεις του θεσμού του Συμπαραστάτη του Δημότη, από την έναρξη λειτουργίας του θεσμού στο Δήμο της Ξάνθης χειρίστηκε ήδη η Συμπαραστάτης του Δημότη και της Επιχείρησης Ελένη Αχτάρη.

Με βάση τις υποθέσεις που καταγράφονται στο αρχείο καταγγελιών, και στις οποίες παρενέβη, υπάρχουν αρκετά βάσιμα αιτήματα και παράπονα δημοτών ενώ σε άλλες περιπτώσεις δεν προκύπτει να θίγεται ο δημότης και η υπόθεση τίθεται στο αρχείο ή ενημερώνεται για την εξέλιξη του αιτήματος.

Η Συμπαραστάτης για κάθε υπόθεση συντάσσει αναφορά στην οποία καταγράφει την καταγγελία του δημότη, εξετάζει τις νομικές και άλλες παραμέτρους κάθε υπόθεσης,  ανταλλάσσει -αν χρειαστεί- και αλληλογραφία με διάφορες υπηρεσίες ενώ στο τέλος καταλήγει  στη βασιμότητα ή μη του αιτήματος και της καταγγελίας, ενημερώνοντας τους δημότες και τους αρμόδιους, σε κάθε περίπτωση για τις αναγκαίες ενέργειες.

Ο Δήμος έκανε πάρκο σε ιδιωτικό ακίνητο, πριν  απαλλοτριωθεί νόμιμα

Στην πιο σοβαρή από αυτές κλήθηκε τον Απρίλιο να αντιμετωπίσει τη καταγγελία δημότισσας, η οποία υποστήριζε ότι ο Δήμος κατέλαβε παράνομα το ρυμοτομούμενο ακίνητό της το 2001 και δημιούργησε πάρκο ενώ στη συνέχει δήλωσε στο κτηματολόγιο ως κοινόχρηστο το ακίνητο  και κατά πλήρη κυριότητα του Δήμου. Στην αναφορά της Συμπαραστάτη αναφέρεται ότι ο Δήμος κατέλαβε το ακίνητο πριν οριστεί και καταβληθεί η αναγκαία αποζημίωση !

Ενώ εκκρεμεί και η εξέταση ενστάσεων ενώπιον του Περιφερειάρχη, η Συμπαραστάτης διαπιστώνει ότι ο Δήμος έχει καταλάβει το ακίνητο πριν την ολοκλήρωση της διαδικασίας απαλλοτρίωσης και αναφέρει ότι είναι υποχρεωτικό στάδιο πριν από την κήρυξη της απαλλοτρίωσης η δημόσια πρόσκληση του Δημοσίου προς τον ιδιοκτήτη ώστε να προσκομίσει τους τίτλους ιδιοκτησίας του και να συναινέσει στην εξαγορά. Τέλος, καταλήγει ότι «δύναται με λιγότερο επαχθή τρόπο να αποκτηθεί η κυριότητα του απαλλοτριωμένου ακινήτου από το Δήμο Ξάνθης».

Ενήργησε για την αποκομιδή των σκουπιδιών στους λαχανόκηπους

Μετά από καταγγελία δημότισσας για την αποκομιδή των σκουπιδιών που δημιουργούνται στους δημοτικούς λαχανόκηπους από τη χρήση τους, η διαμεσολάβηση διαπίστωσε ότι υπάρχει κενό αποφάσεων ως προς τις υποχρεώσεις στους λαχανόκηπους, ότι υπάρχει κίνδυνος για τη δημόσια υγεία σε κατοικημένη περιοχή και ενημέρωση τις υπηρεσίες για να φροντίζουν για την καθαριότητα του χώρου.

Σε άλλη υπόθεση επιχείρηση της Ξάνθης  διαμαρτυρήθηκε  για την έλλειψη φωτισμού στην περιοχή όπου δραστηριοποιείται, κάτι που διορθώθηκε μετά την διαμεσολάβηση της Συμπαραστάτη και τη διαπίστωση ότι υπήρχαν καμένες λάμπες καθώς και για τους συντελεστές παλαιότητας οικοδομικής ζώνης, όπου διαπιστώθηκε ότι δεν ανταποκρίνονταν στα πραγματικά τετραγωνικά και της ζητήθηκε να δηλωθούν στη ΔΕΗ τα ακριβή, ώστε να υπάρχει δίκαιη χρέωση στις υπηρεσίες κοινής ωφέλειας.

Επιχείρηση ζητά να μισθώσει κοινόχρηστο χώρο ως παιδότοπο

Επιχείρηση διαμαρτυρήθηκε ότι ο Δήμος αρνείται τη μίσθωση κοινόχρηστου χώρου για τη λειτουργία παιδότοπου τους θερινούς μήνες και ο Δήμος αρνείται. Από τη μελέτη της ενδιαφέρουσας όσο και περίεργης υπόθεσης  προκύπτει ότι ο χώρος έχει το χαρακτηρισμό «αστικό πράσινο-ελεύθεροι κοινόχρηστοι χώροι», εκτός ρυμοτομικού σχεδίου και ο ιδιώτης ισχυρίζεται  ότι ο χώρος δύναται να εκμισθωθεί σε ιδιώτη για συγκεκριμένες χρήσεις. Παράλληλα υποστήριξε ότι κακώς τον Ιούλιο του 2015 με εισήγησή της η Νομική Υπηρεσία αρνήθηκε την εκμίσθωση με βάση την νομική αιτιολόγηση ότι δεν επιτρέπεται η εκμίσθωση κοινόχρηστου χώρου και δεν εισήχθη το θέμα για συζήτηση στην Επιτροπή Ποιότητας Ζωής.

Στη διαμεσολαβητική της παρέμβαση η Συμπαραστάτης του Δημότη και αφού καταγράφει το ισχύον νομικό καθεστώς και τις παραμέτρους της υπόθεσης, σε μια πολυσέλιδη αναφορά, καταλήγει στο συμπέρασμα ότι λόγω νομικής ασάφειας  «σκόπιμο θα ήταν» ο Δήμος να εισαγάγει το θέμα στις αρμόδιες Επιτροπές για να λάβουν απόφαση. Άγνωστο παραμένει πάντως αν η επιχείρηση έχει καταλάβει – ασχέτως της τύχης του αιτήματος – το σχετικό χώρο ή όχι…

Για το πάρκινγκ στην οδό Νέστου

Επίσης δημότισσα κατήγγειλε το γεγονός ότι στην οδό Νέστου απαγορεύεται πλέον η στάθμευση των οχημάτων, εκτός των οχημάτων της Αστυνομίας, σε μια περιοχή με έντονο πρόβλημα στάθμευσης. Η συμπαραστάτης κατά τη διαμεσολάβηση διαπίστωσε ότι με βάση τις αποφάσεις του δημοτικού συμβουλίου και το υφιστάμενο νομικό πλαίσιο δεν προκύπτει ότι θίγεται δικαίωμα του δημότη από την απαγόρευση της στάθμευσης. Παρόλα αυτά ενημέρωσε τις υπηρεσίες του Δήμου και την Αστυνομία, από την οποία αναμένεται σχετική εισήγηση για τη ρύθμιση των κυκλοφοριακών ζητημάτων στην περιοχή.

Για την εκκαθάριση στη Δημ. Επιχείρηση της Σταυρούπολης

Το ίδιο διάστημα μια Μη Κερδοσκοπική Εταιρία διαμαρτυρήθηκε για την οφειλή της δημοτικής επιχείρησης Νέστος-Ροδόπης προς την ίδια που δεν εξοφλείται. Με διαμεσολάβηση της Συμπαραστάτη, εν ημερώθηκαν οι εμπλεκόμενοι φορείς και υπηρεσίες ενώ ενημερώθηκε και η καταγγέλλουσα εταιρία ότι πρέπει να ενεργήσει τα νόμιμα ενώπιον των ελληνικών δικαστηρίων προς αποφυγή παραγραφής της αξίωσής της έως το τέλος του έτους 2015.

Τέλος, μετά από καταγγελία δημότη, ενημερώθηκε η Υπηρεσία Καθαριότητας για την αποκομιδή εγκαταλειμμένης μοτοσικλέτας, καθώς για μεγάλο διάστημα δεν είχε ανταποκριθεί στο σχετικό αίτημα